혈당측정기

퍼포마 구형은 무상교체 안되나요? 퍼포마 구형 오래 썼는데 교체 안되나요?

기기고장 시 새 기기로 교체를 해 드리고 있으며, 퍼포마도 교체 대상 입니다. 
기기에 고장이 있으실 경우 먼저 점검을 받아보실 수 있사오니, 고객센터로 연락 주시기 바랍니다. (080-909-2222)

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혈당측정기

퍼포마 구형과 신형의 차이점은 무엇인가요?

퍼포마 구형과 신형은 크게 코드칩 사용의 유무입니다.
구형 기기는 범용코드칩을 꽂아놓고 사용해야 하며, 신형은 코드칩 내장형으로 코드칩이 필요하지 않습니다.

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혈당측정기

코드번호가 무엇인가요? 코드번호를 어떻게 맟추나요?

코드 번호가 통일되어 더 이상 코드칩을 교체할 필요가 없습니다. 퍼포마 222번 코드칩을 꽂아두신 채로 교체하거나 제거하지 않고 그대로 사용하시면 됩니다.

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혈당측정기

어떻게 기기 설정모드로 들어갈 수 있나요?

전원(Φ)버튼을 눌러 기기가 켜진 상태에서, 창에 검사지 표시가 깜박일 때까지 기다립니다. 
다시 전원(Φ)버튼을 4초간 누르고 있으면 설정모드로 이동합니다. 
설정에 대한 자세한 사항은 사용설명서를 참고하시기 바랍니다.

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혈당측정기

배터리 교체시 그동안 저장되어 있던 결과가 없어지나요?

배터리 교체 시에도 메모리는 삭제되지 않습니다. 다만, 시간과 날짜가 정확한지 확인해야 합니다.

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혈당측정기

물방울 표시 확인 후 혈액을 많이 묻혔는데도 물방울 표시가 그대로 있는데 왜그러죠? (혈액을 묻혔는데도 기기가 반응이 없어요, 검사가 안되고 한참있다가 그냥 꺼져요)

화면에 물방울 표시를 확인하고 혈액을 묻혔는데도 검사 결과가 안나온다면, 혈액을 묻힌 위치를 다시한번 확인해 주시기 바랍니다. 
검사지 노란 부분의 끝(edge)에 혈액을 갖다 대면 혈액이 흡수됩니다. 
노란색 부분 위에 혈액을 올려놓으면 혈액이 흡수되지 않아 혈액량이 많더라도 검사가 안됩니다. 
사용설명서 p.10 7번 그림을 참고하십시오.

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혈당측정기

메모리는 지울 수 있나요?

메모리 삭제 기능은 없습니다. 메모리 500개가 다 차면 가장 오래된 결과가 지워지고 새 결과가 저장되는 방식입니다.

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