혈당측정기

아큐-첵 혈당측정기의 기록을 연동할 수 있는 앱이 있나요?

아큐-첵 가이드, 가이드 미, 인스턴트 혈당측정기는 블루투스 기능을 보유하고 있어, 앱과 연동하여 혈당 측정 기록 관리가 가능합니다. 
연동 가능 앱: 룰루메딕, 송아리당뇨, 아이케어디
- 아큐-첵 가이드 앱 연동하기 https://cafe.naver.com/accuchekstory/37186
- 아큐-첵 가이드 미 앱 연동하기 https://cafe.naver.com/accuchekstory/37187 
- 아큐-첵 인스턴트 앱 연동하기 https://cafe.naver.com/accuchekstory/37185

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혈당측정기

아큐-첵 혈당측정기는 모든 검사지와 호환 가능한가요?

아큐-첵 혈당측정기는 각 기기별 검사지만 사용이 가능합니다. 기기 별 사용 가능한 검사지를 영상으로 확인하십시오.
https://youtu.be/WOIipZXYArM?si=g3YVHLfbIjXNbZ7w

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제품 주문은 어디서 하나요? 배송 기간은 어떻게 되나요?

온라인에서 아큐-첵 제품 구매를 원하신다면 기존의 아큐-첵 공식 몰 사이트(회원 가입 후 주문 가능) 또는 아큐-첵 네이버 브랜드스토어에서 주문 가능합니다.
 

1. 아큐-첵 공식 몰에서 주문 (바로가기)

[주문,배송 조회]
공식 몰 사이트의 고객님의 개인정보 화면에서 조회하실 수 있습니다
공식 몰 사이트에 로그인 후 [내 계정] -> [주문 내역] 메뉴를 통해 주문 및 배송 정보를 조회하실 수 있습니다.
배송됨으로 표시되었는데 아직 수령하지 못했다면 고객센터로 연락 주시기 바랍니다. (080-909-2222)

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아큐-첵 제품의 배송기간은 평균적으로 주문 완료일로부터 3 영업일 이내에 완료됩니다.
단, 날씨, 택배사의 사정 또는 도서/산간지역 등 기타 여러 이유로 배송 시일이 좀 더 소요될 수 있습니다.
주말, 공휴일은 발송되지 않습니다.

[배송비]
1회 총 주문액 기준으로 아래와 같이 부과됩니다.
3만원 미만: 2,750원 자동 부과
3만원 이상: 무료 배송

2. 아큐-첵 네이버 브랜드스토어에서 주문 (바로가기)

[주문,배송 조회] 네이버 웹사이트 또는 앱 내 로그인 후 확인할 수 있습니다
[배송 기간] 도착보장 상품일 경우 보장된 도착일 내에 배송됩니다. 해당하지 않는 상품이라면 평균적으로 3 영업일, 택배사 사정에 따라 달라질 수 있습니다.
[배송비] 네이버 브랜드스토어 정책 확인 또는 상품 결제 페이지에서 확인 부탁드립니다.

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구입한 상품의 A/S는 어떻게 하나요?

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(고객센터 페이지 또는 080-909-2222)

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혈당측정기

혈액을 묻혔는데 E-4가 뜹니다.(E4)

혈액량이 적을 때 E-4가 뜹니다. 검사지 노란색 부분 위에 혈액을 올려놓았을 경우 검사지 끝으로 약간 흘러들어갔을 수 있으며, 
실제로 혈액이 너무 조금 묻었을 경우 뜹니다. 혈액을 조금 더 내 주시거나, 혈액을 정확한 위치에 다시 묻혀 주시기 바랍니다. 
안내된 방법대로 수행하였음에도 지속적으로 E-4가 뜬다면 고객센터로 문의하여 주십시오. (080-909-2222)

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