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제품 주문은 어디서 하나요? 배송 기간은 어떻게 되나요?

온라인에서 아큐-첵 제품 구매를 원하신다면 기존의 아큐-첵 공식 몰 사이트(회원 가입 후 주문 가능) 또는 아큐-첵 네이버 브랜드스토어에서 주문 가능합니다.
 

1. 아큐-첵 공식 몰에서 주문 (바로가기)

[주문,배송 조회]
공식 몰 사이트의 고객님의 개인정보 화면에서 조회하실 수 있습니다
공식 몰 사이트에 로그인 후 [내 계정] -> [주문 내역] 메뉴를 통해 주문 및 배송 정보를 조회하실 수 있습니다.
배송됨으로 표시되었는데 아직 수령하지 못했다면 고객센터로 연락 주시기 바랍니다. (080-909-2222)

[배송 기간]
아큐-첵 제품의 배송기간은 평균적으로 주문 완료일로부터 3 영업일 이내에 완료됩니다.
단, 날씨, 택배사의 사정 또는 도서/산간지역 등 기타 여러 이유로 배송 시일이 좀 더 소요될 수 있습니다.
주말, 공휴일은 발송되지 않습니다.

[배송비]
1회 총 주문액 기준으로 아래와 같이 부과됩니다.
3만원 미만: 2,750원 자동 부과
3만원 이상: 무료 배송

2. 아큐-첵 네이버 브랜드스토어에서 주문 (바로가기)

[주문,배송 조회] 네이버 웹사이트 또는 앱 내 로그인 후 확인할 수 있습니다
[배송 기간] 도착보장 상품일 경우 보장된 도착일 내에 배송됩니다. 해당하지 않는 상품이라면 평균적으로 3 영업일, 택배사 사정에 따라 달라질 수 있습니다.
[배송비] 네이버 브랜드스토어 정책 확인 또는 상품 결제 페이지에서 확인 부탁드립니다.

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혈당측정기

혈액을 묻혔는데 E-4가 뜹니다.(E4)

혈액량이 적을 때 E-4가 뜹니다. 검사지 노란색 부분 위에 혈액을 올려놓았을 경우 검사지 끝으로 약간 흘러들어갔을 수 있으며, 
실제로 혈액이 너무 조금 묻었을 경우 뜹니다. 혈액을 조금 더 내 주시거나, 혈액을 정확한 위치에 다시 묻혀 주시기 바랍니다. 
안내된 방법대로 수행하였음에도 지속적으로 E-4가 뜬다면 고객센터로 문의하여 주십시오. (080-909-2222)

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혈당측정기

혈당측정기의 시간/날짜 설정은 반드시 해야 하나요?

시간/날짜가 설정이 안되어 있어도 혈당검사는 전혀 관계없이 진행됩니다. 
꼭 설정해야 하는 것은 아닙니다. 
하지만, 혈당측정기에 현재의 시간과 날짜를 맞춰 놓으면, 혈당측정을 할 때 혈당수치 결과와 함께 시간, 날짜의 정보도 함께 저장됩니다. 
또한, 7일, 14일, 30일의 평균혈당수치를 확인하기 위해서는 반드시 시간/날짜를 설정해 놓아야 합니다.

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혈당측정기

혈당기에 검사지를 넣으면 E-6이 뜹니다. 왜 그런가요?(E6)

검사지에 혈액을 묻혀서 넣었거나 혈액을 묻히라는 표시가 뜨기 이전에 혈액을 묻혔을 경우 그럴 수 있습니다. 
새 검사지를 넣은 후 화면에 혈액방울 표시가 보이면 그때 혈액을 묻히십시오. 
검사지의 유효기간을 확인합니다. 유효기간이 지났거나 검사지가 변질이 되었을 경우 E-6 에러가 뜰 수 있습니다. 이 때에는 새 검사지를 구입하여 검사해 보십시오.

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